服務條款
簡介與適用範圍
本服務條款說明使用我們網站的條款與規範。
我們服務的性質
Freedive Crete 提供自由潛水、水中安全、魚槍捕魚技巧、潛點選擇、潛伴配對管理和海況評估等個人指導服務。我們不會替你抓魚，也不經營捕魚行程。你自行決定捕獲的任何魚類，都屬於你個人的休閒活動，須在你自己的休閒漁業執照下進行，並自行承擔責任。
訂金與退款政策
2.1 預付款要求
需預付總費用的 40%。
2.2 訂金確認
收到訂金後，我們會透過電子郵件或其他電子方式發出確認。
2.3 預付款政策
預付款須在指定期限內以銀行轉帳或信用卡／簽帳卡完成，才能確保你的預約。若未依規定完成，預約可能會被取消。
2.4 分期付款協議
剩餘款項須依約定條款，在課程開始前結清。
2.5 沒收條款
訂金可依下方退款政策所列條件退還。
退款政策
3.1 退款申請
客戶須透過我們指定的聯絡方式提交書面退款申請。
3.2 退款資格
- 若在課程開始前至少 30 天取消，可獲全額退款。
- 若在課程開始前 14 至 29 天之間取消，可獲 50% 退款。
- 若在課程開始前不足 14 天取消，恕不退款。
3.3 處理時間
核准的退款將於 7 個工作天內處理完成。
3.4 扣款與手續費
退款會扣除相關的物流與銀行手續費，這些費用會從退款總額中扣除。
3.5 退款政策例外
部分課程或促銷方案可能不適用退款，這類條件會在預訂時清楚說明。