Käyttöehdot
Johdanto ja soveltamisala
Nämä käyttöehdot selittävät verkkosivustomme käyttöä koskevat ehdot.
Palveluidemme luonne
Freedive Crete tarjoaa henkilökohtaista valmennusta vapaasukelluksessa, vedenalaisessa turvallisuudessa, keihäskalastustekniikassa, sukelluspaikan valinnassa, pari- ja ryhmähallinnassa sekä olosuhteiden arvioinnissa. Emme kalasta puolestasi emmekä järjestä kalastusretkiä. Kaikki kalat, jotka päätät ottaa, ovat omaa vapaa-ajan toimintaasi, jota harjoitat oman vapaa-ajan kalastuslupasi ja vastuusi mukaisesti.
Ennakkomaksu- ja palautuskäytäntö
2.1 Ennakkomaksuvaatimus
Kokonaishinnasta vaaditaan 40 % ennakkomaksu.
2.2 Ennakkomaksun vahvistus
Ennakkomaksun saavuttua lähetämme vahvistuksen sähköpostitse tai muulla sähköisellä tavalla.
2.3 Ennakkomaksukäytäntö
Ennakkomaksut on suoritettava tilisiirtona tai pankki- tai luottokortilla määrätyn ajan kuluessa varauksen vahvistamiseksi. Laiminlyönti voi johtaa varauksen peruuntumiseen.
2.4 Osamaksusopimus
Loppusumma on maksettava ennen sovittua kertaa sovittujen ehtojen mukaisesti.
2.5 Menettämisehto
Ennakkomaksut ovat palautettavissa alla olevan palautuskäytännön mukaisin ehdoin.
Palautuskäytäntö
3.1 Palautuspyyntö
Asiakkaan tulee lähettää kirjallinen palautuspyyntö nimettyä yhteydenottotapaa käyttäen.
3.2 Palautuskelpoisuus
- Täysi palautus, jos peruutus tehdään vähintään 30 päivää ennen sovittua kertaa.
- 50 % palautus, jos peruutus tehdään 14-29 päivää ennen sovittua kertaa.
- Ei palautusta, jos peruutus tehdään alle 14 päivää ennen sovittua kertaa.
3.3 Käsittelyaika
Hyväksytyt palautukset käsitellään 7 arkipäivän kuluessa.
3.4 Vähennykset ja maksut
Palautuksista vähennetään logistiikka- ja pankkikulut.
3.5 Palautuskäytännön poikkeukset
Tietyt kerrat tai kampanjatarjoukset voivat olla palauttamattomia, ja tällaisista ehdoista kerrotaan selkeästi varauksen yhteydessä.