服务条款

2.1 预付款要求

需要预付总费用的40%。

2.2 定金确认

收到预付款后，我们将通过电子邮件或其他电子方式发出确认。

2.3 预付款政策

预付款必须在指定时间内通过银行转账或信用卡/借记卡支付，以确保您的预订。未能遵守可能导致取消。

2.4 分期付款协议

余款必须在预定课程之前根据约定条款结算。

2.5 没收条款

预付款可根据下述退款政策中概述的条件退款。

3.1 退款申请

客户必须通过我们指定的联系方式提交书面退款申请。

3.2 退款资格

• Full refund if cancellation occurs at least 30 days before the scheduled session.
• 50% refund if cancellation occurs between 14 and 29 days before the scheduled session.
• No refund for cancellations less than 14 days before the scheduled session.

3.3 处理时间

已批准的退款将在7个工作日内处理。

3.4 扣除和费用

退款将受到物流和银行交易费用的影响，这些费用将从总退款金额中扣除。

3.5 退款政策例外

某些课程或促销优惠可能不可退款，此类条件将在预订时明确告知。