服务条款
介绍和范围
本服务条款解释了使用我们网站的条款和条件。
我们服务的性质
Freedive Crete 提供自由潜水、水中安全、鱼叉捕鱼技术、潜点选择、双人配合管理和水况评估方面的个人辅导。我们不为您捕鱼，也不经营捕鱼旅行。您选择捕获的任何鱼类完全属于您自己的业余休闲活动，需在您自己的休闲捕鱼许可证下并由您自行承担责任。
预付款与退款政策
2.1 预付款要求
需要预付总费用的40%。
2.2 定金确认
收到预付款后，我们将通过电子邮件或其他电子方式发出确认。
2.3 预付款政策
预付款必须在指定时间内通过银行转账或信用卡/借记卡支付，以确保您的预订。未能遵守可能导致取消。
2.4 分期付款协议
余款必须在预定课程之前根据约定条款结算。
2.5 没收条款
预付款可根据下述退款政策中概述的条件退款。
退款政策
3.1 退款申请
客户必须通过我们指定的联系方式提交书面退款申请。
3.2 退款资格
- Full refund if cancellation occurs at least 30 days before the scheduled session.
- 50% refund if cancellation occurs between 14 and 29 days before the scheduled session.
- No refund for cancellations less than 14 days before the scheduled session.
3.3 处理时间
已批准的退款将在7个工作日内处理。
3.4 扣除和费用
退款将受到物流和银行交易费用的影响，这些费用将从总退款金额中扣除。
3.5 退款政策例外
某些课程或促销优惠可能不可退款，此类条件将在预订时明确告知。