Algemene Voorwaarden

2.1 Vooruitbetalingsvereiste

Vooruitbetaling van 40% van de totale kosten is vereist.

2.2 Aanbetalingsbevestiging

Bij ontvangst van de aanbetaling zullen we een bevestiging versturen via e-mail of andere elektronische middelen.

2.3 Vooruitbetalingsbeleid

Vooruitbetalingen moeten worden gedaan via bankoverschrijving of credit/debitcard binnen het gespecificeerde tijdsbestek om je boeking te beveiligen. Niet-naleving kan leiden tot annulering.

2.4 Gedeeltelijke Betalingsovereenkomst

Het resterende saldo moet worden voldaan vóór de geplande sessie volgens de overeengekomen voorwaarden.

2.5 Verbeurdingsclausule

Aanbetalingen zijn terugbetaalbaar onder de voorwaarden zoals beschreven in ons terugbetalingsbeleid hieronder.

3.1 Terugbetalingsverzoek

Klanten moeten een schriftelijk terugbetalingsverzoek indienen via onze aangewezen contactmethode.

3.2 In aanmerking komen voor Terugbetaling

• Full refund if cancellation occurs at least 30 days before the scheduled session.
• 50% refund if cancellation occurs between 14 and 29 days before the scheduled session.
• No refund for cancellations less than 14 days before the scheduled session.

3.3 Verwerkingstijd

Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 7 werkdagen verwerkt.

3.4 Inhoudingen & Kosten

Terugbetalingen zijn onderhevig aan logistieke en banktransactiekosten, die worden afgetrokken van het totale terugbetalingsbedrag.

3.5 Uitzonderingen Terugbetalingsbeleid

Bepaalde sessies of promotionele aanbiedingen kunnen niet-terugbetaalbaar zijn, en dergelijke voorwaarden zullen duidelijk worden gecommuniceerd op het moment van boeken.